Com mais de 8 anos de experiência em Marketing e 4 anos na indústria de TI, desenvolvi uma paixão pela transformação digital e pelo aproveitamento da tecnologia para eficiência e obtenção de melhores resultados.
Iniciando minha carreira como estagiário na IBM, liderei projetos internos e ganhei reconhecimento como Marketing Hero. Em seguida, efetivado pela George P. Johnson, coordenei campanhas digitais e gerenciei processos de reconciliação para o mercado latino-americano, prosperando em resolução de conflitos e inovação.
Sendo realocado para a Sicília e depois para Galway em 2022, estou procurando ativamente uma posição permanente em TI e estou aberto a me mudar para qualquer lugar da Europa, com preferência para Itália, Holanda ou Alemanha. Possuo passaporte europeu e posso trabalhar em tempo integral em qualquer país europeu sem precisar de visto ou patrocínio.
Apaixonado por compartilhar conhecimento, me envolvo em atividades como escrever e mentorar jovens empreendedores.
Acredito que empoderar as pessoas é fundamental para moldar o futuro de forma positiva.
Atualmente estudando desenvolvimento de software e desenvolvendo jogos como meu principal hobby desde 2020. Tenho fortes habilidades com Python, C#, React.js, HTML, CSS, Javascript, Bootstrap, Flask, Node.js, Vue.js, DotNet e muito mais!
Tenho Trello, Python e Excel como principais parceiros para melhorar minha produtividade e fazer mais com menos. Notion, Google Drive e outras ferramentas úteis (incluindo IA generativa) também fazem parte da minha rotina diária para manter as coisas sob controle.
Fluente em 3 idiomas (Português, Inglês e Italiano). Possuo todo um conjunto de habilidades quando o assunto é Comunicação. Incluindo: comunicação empresarial, gestão de comunidades, e-mail marketing, liderança e negociação.
Como “Generalista Necessário”, estou sempre aprendendo algo novo, aplicando minhas diversas habilidades em situações críticas e ajudando os outros de forma criativa.
- Gerenciamento de redes sociais;
- Estratégia Web/Digital;
- Copywriting;
- Gameficação;
- Branding;
- Administração geral (processamento de documentos, envio e recebimento de correios, rensponder e-mails, gerenciamento de arquivos
em nuvem, processar pagamentos, escalar perguntas sensíveis e complicadas para supervisores, etc);
- Processar dados de clientes de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados da Europa (GDPR);
- Construir fortes relacionamentos com clientes e presença de marca
- Auxiliar estudantes com matrículas, pagamentos, estudos e testes;
- Otimizar processos e gerar insights de estudos;
- Trabalhar colaborativamente com os times de vendas e marketing para garantir o melhor progresso dos estudantes;
- Resposta de chamados com qualidade superior a 96%;
- Processar dados de clientes de acordo com os padrões da GDPR (Lei Geral de Proteção de Dados da Europa);
- Administração geral, comunicação e coordenação com departamentos internos;
- Gerenciamento de projetos B2B com múltiplos stakeholders da América Latina, incluindo parceiros de negócios, agências de Marketing,
e outros departmentos;
- Produção de relatórios para o time, providenciando toda a documentação necessária, tais como such as performance dashboards, monitoramento,
apresentação de KPIs, banco de dados financeiros e estabelecimento de metas;
- Coordenação de orçamento e controle de qualidade para garantir a excelência das entregas e procedimentos éticos, otimizando processos;
- Coordenação de campanhas digitais por trimestre;
- Gerenciamento de permissões e armazenamento de arquivos em nuvem e plataformas colaborativas;
- Gerenciamento CRM (segmentação de clientes, relatórios de pipeline e identificação de oportunidades);
- Liderança do plano de comunicações internas e scrum master do time, melhorando o engajamento do time de vendas em treinamentos internos;
- Análises e apresentações de performance e KPIs (incluindo reuniões diretas com o CMO);
- Suporte aos times de Ecossistemas e Vendas com eventos, treinamentos e outras iniciativas internas;
Instituição: Universidade de São Paulo/Esalq (Remoto - Brasil)
Instituição: Faculdades Oswaldo Cruz (São Paulo - Brasil)
Instituição: Udemy (Remoto - Online)
Instituição: Udemy (Remoto - Online)
Instituição: SENAC Vila Prudente (São Paulo - Brasil)
Instituição: Centro Universitário Belas Artes (São Paulo - Brasil)
Instituição: Teatro Escola Macunaíma (São Paulo - Brasil)
